Mutation des services - Page 3

commerce et e-commerce

Les Français rompent avec les modes de consommation traditionnelle

La structure de l’économie a évolué ces cinquante dernières années, passant d’une économie agricole, à une économie industrielle, puis à une économie des services et sans doute demain à l’économie de la connaissance.Les mécanismes de consommation, au-delà de la satisfaction du besoin ressenti et exprimé, relèvent de divers facteurs :

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banque et argent

Quelles attitudes envers l’interchange des paiements par cartes de crédit en France ?

Pour nourrir le débat sur le projet de réglementation européenne sur les moyens de paiement, une étude a été menée par IPSOS auprès de commerçants français[1], déjà bon connaisseurs du sujet[2].Les commerçants français des secteurs moyens et hauts de gamme acceptant des cartes de crédit déclarent soutenir une législation européenne

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Big Data, radioscopie d’un nouveau gisement d’opportunités pour la grande distribution

La masse de données clients disponible croît à une vitesse vertigineuse, et constitue le socle du développement du commerce cross canal et de la fidélité des clients. Comment en profiter ? Quels sont les exemples déjà aboutis ? Analyse d’une révolution en cours. En seulement 20 ans d’existence, qu’il fête

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Le shopping en toute sécurité

Au niveau mondial, le secteur de la distribution figure parmi les trois premiers secteurs d’activité victimes des cybercriminels. En effet, en raison du grand nombre de commerçants acceptant les cartes de paiements, du niveau relativement faible de sécurité  et  des  nombreux  vecteurs  d’attaques  disponibles,  le nombre de brèches est important et

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Comment les Français anticipent les services bancaires de demain

Société Générale fête ses 150 ans cette année et, comme anniversaire veut souvent dire « bilan », la banque interroge les Français pour mieux se tourner vers l’avenir. Ce qui donne un rapport : « LES FRANÇAIS ET L’ANTICIPATION ». Pour son 150ème anniversaire, Société Générale publie aujourd’hui les résultats d’une étude CSA-Société Générale

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BPI France et l’INPI : en faveur de la propriété intellectuelle des PME

BPI France et L’INPI se mobilisent en faveur de la propriété intellectuelle des PME. Issue d’un partenariat de longue date, la nouvelle convention signée entre Bpifrance et l’INPI a pour objectif de permettre une meilleure action conjointe en faveur de l’accompagnement des PME françaises à la stratégie de propriété industrielle.

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Cardlinkin’, lauréate du trophée Start-up-Day 2013

Société Générale récompense Cardlinkin’ lors de la deuxième édition du Start-Up Day de son laboratoire de l’innovation. Selon une étude mondiale de Ernst & Young, près de deux-tiers des banques affichent leur volonté de développer des offres commerciales personnalisées à partir des données de paiement de leurs clients. C’est maintenant

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Et si l’épargne devenait un jeu ?

Selon la récente étude EFMA-Infosys sur l’innovation dans la banque, la ludification, bien qu’étant encore très rarement adoptée, fait partie des sujets qui suscitent le plus d’intérêt à court terme. Des exemples tels que celui que nous donne la première banque bulgare (Banka DSK) avec « DSK Gameo » devraient donc se

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Bookelis (site d’auto-édition en ligne et POD) choisit Jouve comme partenaire

Bookelis choisit Jouve comme prestataire unique pour l’impression à la demande et la distribution numérique de ses ouvrages. Nouvel acteur sur le marché de l’autoédition, Bookelis est une plateforme online de services aux auteurs, créée par des professionnels de l’édition. La distribution en librairie est assurée par Hachette Livre. En

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