
Les conflits, grands ou petits, ne manquent jamais d’émailler notre quotidien. Que ce soit un collègue passif-agressif, un ado en pleine crise existentielle, ou ce charmant voisin qui semble s’épanouir à critiquer votre haie mal taillée, la tension est partout. Selon une étude récente, deux tiers des salariés se retrouvent
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